Passwort vergessen? So setzt du es zurück

Wenn du dich nicht mehr auf unserer Webseite oder in der Brainwave3D Premium App einloggen kannst, liegt es meistens am Passwort. Kein Stress – das Zurücksetzen dauert nur eine Minute.
Wichtig: Der Webshop und die App nutzen dasselbe Account-System. Egal wo du dich einloggst – du kannst dein Passwort sowohl über den Shop als auch über die App zurücksetzen.

Passwort über den Webshop zurücksetzen

1. Gehe auf die Login-Seite
2. Klicke auf „Passwort vergessen?"
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast
4. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen
5. Klicke auf den Link und lege dein neues Passwort fest

→ Direktlink: Passwort zurücksetzen

Passwort über die App zurücksetzen

1. Tippe auf „Passwort vergessen?" im Login-Bereich
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein
3. Folge dem Link in der E-Mail und setze dein neues Passwort

→ Direktlink: Passwort zurücksetzen

Mit Google oder Apple registriert?

Falls du dich mit deinem Google- oder Apple-Konto angemeldet hast, wird dein Passwort dort verwaltet. Um es zurückzusetzen, gehe direkt in deinen Google-Kontomanager oder in die Apple-ID-Verwaltung.

Noch Probleme?

Falls es immer noch nicht klappt – schreib uns einfach über den Chat rechts unten auf der Webseite. Wir helfen dir gerne weiter!

Aktualisiert am: 26/01/2026