Wir möchten, dass du mit unseren Frequenz-Produkten rundum zufrieden bist und ein tiefgreifendes, positives Erlebnis hast. Damit du sicher sein kannst, dass unsere Produkte deinen Vorstellungen entsprechen, bieten wir dir eine siebentägige kostenlose Testphase in der Brainwave3d Premium App an. Während dieser Zeit hast du vollen Zugriff auf das Produkt in unserer App und kannst so in Ruhe entscheiden, ob es das Richtige für dich ist.
Darüber hinaus stellen wir auf jeder Produktseite eine ausführliche Hörprobe zur Verfügung. So kannst du schon vor dem Kauf ein Gefühl dafür bekommen, was dich erwartet und ob die Frequenz mit deinen individuellen Bedürfnissen harmoniert.
Aufgrund dieser Möglichkeiten, unsere Produkte vorab zu testen, sind unsere Frequenz-Produkte nach dem Kauf von einer Reklamation oder Rückgabe ausgeschlossen. Wir glauben fest daran, dass Transparenz und eine faire Chance zum Ausprobieren der beste Weg sind, um sicherzustellen, dass du eine wohlüberlegte Entscheidung triffst.
Falls du während deiner Testphase Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne mit Rat und Tat zur Seite, damit du das Beste aus deiner Erfahrung herausholen kannst.
Natürlich verstehen wir, dass manchmal besondere Umstände eine Ausnahme von der Regel erfordern könnten. In solchen besonderen Ausnahmefällen sind wir bereit, individuelle Lösungen zu finden und möglicherweise eine Entschädigung oder einen Ersatz anzubieten.
Bitte beachte, dass solche Entscheidungen immer auf Einzelfallbasis und in enger Abstimmung mit unserem Support-Team getroffen werden. Wenn du dich in einer außergewöhnlichen Situation befindest und glaubst, dass eine Ausnahme gerechtfertigt ist, bitten wir dich, uns zu kontaktieren. Wir werden dann gemeinsam mit dir eine faire und zufriedenstellende Lösung suchen.
Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und dass wir gemeinsam eine Lösung finden, die deinen Erwartungen entspricht. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrungen mit unseren Produkten positiv sind.
Danke, dass du Teil unserer Community bist. Wir schätzen das Vertrauen, das du in unsere Produkte setzt, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass dein Erlebnis so bereichernd und störungsfrei wie möglich ist.