Hier ist ein detailliertes FAQ zur Kündigung des Abos für die Brainwave3D-App auf iOS-Geräten:
1. Warum muss ich mein App-Abo über Apple kündigen?
Wenn du die Brainwave3D-App auf deinem iPhone oder iPad über den Apple App Store abonniert hast, wird das Abo direkt von Apple verwaltet. Daher kann die Kündigung nur über die Einstellungen deines iOS-Gerätes erfolgen.
2. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung des Abos
Öffne die „Einstellungen“-App auf deinem iPhone oder iPad.
Tippe ganz oben auf deinen Namen (Apple-ID).
Wähle den Menüpunkt „Abonnements“ aus.
Hinweis: Falls „Abonnements“ nicht sichtbar ist, tippe auf „iTunes & App Store“, dann auf deine Apple-ID und anschließend auf „Apple-ID anzeigen“. Möglicherweise musst du dein Passwort oder Face ID/Touch ID eingeben.
In der Übersicht siehst du deine aktiven Abonnements. Suche hier das Brainwave3D-Abo aus der Liste.
Tippe auf das Brainwave3D-Abo.
Wähle den Button „Abo kündigen“ aus.
Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
3. Was passiert nach der Kündigung?
Dein Abo bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Danach wird es nicht verlängert.
Du verlierst danach den Zugriff auf Premium-Inhalte und Features der Brainwave3D-App.
Deine heruntergeladenen Inhalte bleiben eventuell auf deinem Gerät, aber einige davon könnten nach Ablauf des Abos nicht mehr nutzbar sein.
4. Was, wenn ich die „Abo kündigen“-Option nicht sehe?
Wenn du die Option „Abo kündigen“ nicht siehst:
Überprüfe, ob du mit der richtigen Apple-ID eingeloggt bist (diejenige, mit der du das Abo abgeschlossen hast).
Wenn dein Abo bereits abgelaufen ist oder gekündigt wurde, erscheint die Option „Abo kündigen“ nicht mehr.
5. Kann ich das Abo pausieren statt kündigen?
Eine direkte Pausierung des Abos ist bei Apple nicht möglich. Du kannst das Abo jedoch kündigen und es später jederzeit erneut abschließen.
6. Weitere Hilfe
Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast:
Kontaktiere den Apple Support direkt unter: Apple Support-Seite
Oder besuche die Apple-Hilfe für Abos: Apple Abo kündigen
Wir hoffen, diese Anleitung hilft dir weiter! Bei weiteren Fragen zur Brainwave3D-App kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden.
Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊