1. Warum muss ich mein App-Abo über den Google Play Store kündigen?
Wenn du die Brainwave3D-App über den Google Play Store auf deinem Android-Gerät abonniert hast, wird das Abo von Google verwaltet. Daher muss die Kündigung direkt über dein Google Play-Konto erfolgen.
2. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung des Abos
Öffne die „Google Play Store“-App auf deinem Android-Gerät.
Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
Wähle „Zahlungen und Abos“ und anschließend „Abos“ aus.
In der Übersicht siehst du deine aktiven Abonnements. Suche das Brainwave3D-Abo und tippe darauf.
Tippe auf „Abo kündigen“.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung zu bestätigen.
3. Was passiert nach der Kündigung?
Dein Abo bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wird es nicht verlängert.
Nach Ablauf des Abos verlierst du den Zugriff auf Premium-Inhalte und Features der Brainwave3D-App.
Heruntergeladene Inhalte bleiben eventuell auf deinem Gerät, könnten aber ohne aktives Abo nicht mehr zugänglich sein.
4. Was tun, wenn die Option „Abo kündigen“ nicht angezeigt wird?
Überprüfe, ob du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist (das Konto, mit dem du das Abo abgeschlossen hast).
Wenn das Abo bereits abgelaufen oder gekündigt wurde, erscheint die Option „Abo kündigen“ nicht mehr.
5. Kann ich das Abo pausieren statt kündigen?
Google Play bietet aktuell keine direkte Möglichkeit, ein Abo zu pausieren. Du kannst das Abo kündigen und jederzeit später neu abschließen.
6. Weitere Hilfe
Falls du weitere Unterstützung benötigst:
Google Play-Hilfe für Abos: Abo kündigen, pausieren oder ändern
Google Play Support kontaktieren: Google Play Support
Wir hoffen, diese Anleitung hilft dir weiter! Wenn du noch Fragen zur Brainwave3D-App hast, melde dich gerne bei unserem Support-Team.
Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊